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愛犬といっしょにバスツアー
愛犬席ってなんですか？
愛犬席とは、飼い主様の隣席に愛犬用の席をご用意します。
お一人様で2席ご利用いただく事が可能となりますので、飼い主様もワンちゃんもゆったり座れます。
ワンちゃんのサイズ制限はありますか？
ツアーごとに異なります。各ツアーの募集ページをご確認ください。
ワンちゃんの犬種制限はありますか？
犬種の制限はございません。
ワンちゃんなしでの参加は可能ですか？
可能です。
ワンちゃんを飼ってない方でもご参加いただけます。
一人でも参加できますか？
参加いただけます。
お一人の参加の方は沢山いらっしゃいます。
吠えぐせがあるのですが参加できますか？
団体ツアーでは、公共の場で飼い主様がコントロール出来るワンちゃんに限らせていただいております。
一人で何頭まで連れて参加できますか？
安全上の理由から、お一人様2頭までに限らせていただきます。
2名様で参加の場合は、合わせて4頭まで可能です。
避妊・去勢していなくても参加できますか？
可能です。
ただし、ヒート中とヒート後1カ月は参加をご遠慮いただいております。
雨の日はどうなりますか？
基本的に「雨天決行」ですが、ツアーにより「雨天順延」「雨天中止」のツアーがございます。各ツアーの募集ページでご確認ください。
キャンセル料金はいつから発生しますか？
日帰り
| 解除申告日 | 取消料率 |
|---|---|
| 旅行開始日の11日以前 | 無料 |
| 旅行開始日の10日〜 | 20% |
| 旅行開始日の7日〜 | 30% |
| 旅行開始日の前日 | 40% |
| 旅行開始日の当日 | 50% |
| 旅行開始後又は無断キャンセル | 100% |
営業時間以降にご連絡いただいた場合は、翌営業日の受付とさせていただきます。
宿泊
| 解除申告日 | 取消料率 |
|---|---|
| 旅行開始日の21日以前 | 無料 |
| 旅行開始日の20日〜 | 20% |
| 旅行開始日の7日〜 | 30% |
| 旅行開始日の前日 | 40% |
| 旅行開始日の当日 | 50% |
| 旅行開始後又は無断キャンセル | 100% |
営業時間以降にご連絡いただいた場合は、翌営業日の受付とさせていただきます。
ワンちゃんが車酔いします。座席指定はできますか？
座席指定オプション(有料)のお申込みで指定可能です。
ペットカートは持参できますか？
折り畳みが可能なカートに限り、バスのトランクルームにてお預かりします。
重ねて収納する場合がございますのであらかじめご了承ください。
集合場所はどこですか？
主に梅田・三宮・天王寺です。
なお、ツアーによってはこの限りではございませんので、参加ツアー詳細をご確認ください。
集合場所についてはこちらのページをご確認くださいませ。
バス内で充電は可能ですか？
あいにく電源をとる事はできません。モバイルバッテリー等をご持参ください。
トイレ休憩はどれくらいの間隔でありますか？
基本的にはバス走行2時間以内に1度トイレ休憩を挟みます。
集合に遅れたらどうなりますか？
バスは定刻通りに出発いたします。事前にご連絡をいただいた場合も、お待ちすることはできません。
乗り遅れてしまった場合は当日キャンセルの扱いとなり、所定の取消料を頂戴いたしますので何卒ご了承ください。
オリジナル旅
何名から依頼できますか？
1名様から可能です。
関西以外の依頼もできますか？
出発は大阪府下のみです。
わんこのサイズに制限はありますか？
大型バスは13キロ未満となっております。（ぎりぎりのワンコはご相談ください）
ワンコの犬種制限はありますか？
犬種の制限はございません。
出発する場所は選べますか？
大阪府下であれば、お客様に配車場所を決めていただく事が可能です。ただし、侵入・停車禁止箇所などの制限がございますので事前にご相談ください。
添乗員は来てくれますか？
ご希望に応じて手配が可能です。
ツアー当日が雨の場合はどうなりますか？
雨天決行です。（ツアーの内容によっては順延日の設定があります）
天候理由を含め、お客様都合のキャンセル・変更は所定の取消料金がかかります。
キャンセル料金はいつから発生しますか？
キャンセル規約をご確認ください。
ペットカートは持参できますか？
ご利用の車によってトランクのサイズが異なりますので、ご相談ください。
手配
出発場所は選べますか？
大阪府下であれば、お客様に配車場所を決めていただく事が可能です。ただし、侵入・停車禁止箇所などの制限がございますので事前にご相談ください。
ホテルと食事場所だけの手配を依頼できますか？
当社の提携ホテルの中よりご案内します。
花見や紅葉シーズンで駐車場が予約できない場所でも送迎可能ですか？
可能です。
状況に合わせて車両だけ別の場所で待機いたします。
ワンちゃんのサイズ制限はありますか？
利用施設や車種によって異なります。
ワンちゃんの犬種制限はありますか？
犬種の制限はございません。
キャンセル料金はいつから発生しますか？
キャンセル規約をご確認ください。
ペットカートは持参できますか？
ご利用の車によってトランクのサイズが異なりますので、ご相談ください。