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愛犬といっしょにバスツアー
愛犬席とはなに？
愛犬席とは隣りの1席をワンちゃん用にご利用いただく事が可能です。
お一人様で2席ご利用いただく事が可能となりますので、ワンちゃん用でもお荷物置きでもOKです
ワンちゃんのサイズ制限はありますか？
ツアーにより異なりますので、参加ツアー詳細をご確認ください。
ワンちゃんの犬種制限はありますか？
犬種の制限はございません。
ワンちゃんなしでの参加は可能か？
可能です。
ワンちゃんを飼ってない方でもご参加いただけます。
一人でも参加できますか？
可能です。
お一人の参加の方は多く、約7割の方がお一人でご参加いただいております。
吠えぐせがあるのですが参加できますか？
団体ツアーでは、公共の場で飼い主様がコントロール出来るワンちゃんに限らせていただいております。
吠え癖のあるワンちゃんはオーダーメイドなどで、吠えても問題ないツアー内容でお手配する事は可能です
一人で何頭まで連れて参加できますか？
安全上の理由から、お一人様2頭までに限らせていただきます。
2名様で参加の場合は、合わせて4頭まで可能です。
避妊・去勢していなくても参加できますか？
可能です。
ただし、ヒート中とヒート後1カ月は参加をご遠慮いただいております。
雨の日はどうなりますか？
雨天決行です。(※ツアーによっては中止あり)
天候理由を含め、お客様都合のキャンセル・変更は所定の取消料金がかかります。
キャンセル料金はいつから発生しますか？
日帰り
| 解除申告日 | 取消料率 |
|---|---|
| 旅行開始日の11日以前 | 無料 |
| 旅行開始日の10日〜 | 20% |
| 旅行開始日の7日〜 | 30% |
| 旅行開始日の前日 | 40% |
| 旅行開始日の当日 | 50% |
| 旅行開始後又は無断キャンセル | 100% |
営業時間以降にご連絡いただいた場合は、翌営業日の受付とさせていただきます。
宿泊
| 解除申告日 | 取消料率 |
|---|---|
| 旅行開始日の21日以前 | 無料 |
| 旅行開始日の20日〜 | 20% |
| 旅行開始日の7日〜 | 30% |
| 旅行開始日の前日 | 40% |
| 旅行開始日の当日 | 50% |
| 旅行開始後又は無断キャンセル | 100% |
営業時間以降にご連絡いただいた場合は、翌営業日の受付とさせていただきます。
ワンちゃんが車酔いします。座席指定はできますか？
座席指定オプション（有料）のお申込みで指定可能です。
ペットカートは持参できますか？
折り畳みが可能なカートに限り、バスのトランクルームにお預かりします。
重ねて収納する場合がございますのであらかじめご了承ください。
集合場所はどこですか？
主に梅田・三宮・天王寺です。
なお、ツアーによってはこの限りではございませんので、参加ツアー詳細をご確認ください。
集合場所についてはこちらのページをご確認くださいませ。
バス内で充電は可能ですか？
あいにく電源をとる事はできません。モバイルバッテリーをご持参ください。
トイレ休憩はどれくらいの間隔でありますか？
基本的にはバス走行2時間以内に1度トイレ休憩を挟みます。
集合に遅れたらどうなりますか？
バスは定刻通りに出発いたします。（事前にご連絡をいただいた場合も、申し訳ございませんがお待ちすることはできません。）
乗り遅れてしまった場合は、当日キャンセルの扱いとなり、所定の取消料を頂戴いたしますので何卒ご了承ください。
オーダーメイド
何名から依頼できるか？
1名様から可能です。
関西以外の依頼もできるか？
バスやハイエースなど車手配は関西のみです。(発着地：神戸・大阪・京都限定)
ワンちゃんのサイズ制限
サイズの制限はございませんが、車のサイズや滞在先によっては頭数に制限のある場合がございます。
ワンちゃんの犬種制限
ございません。
出発場所は選べますか？
お客様に配車場所を決めていただく事が可能です。ただし、侵入・停車禁止箇所などの制限がございますので事前にご相談ください。
添乗員はお願いできますか？
添乗員・カメラマン・ドッグトレーナーなどご希望に応じてお手配させていただきます。
雨の日はどうなりますか？
雨天決行です。
天候理由を含め、お客様都合のキャンセル・変更は所定の取消料金がかかります。
キャンセル料金はいつから発生しますか？
キャンセル規約をご確認ください。
変更や取消は弊社からお送りしているメールアドレスへご連絡ください。
営業時間以降にご連絡いただいた場合は、翌営業日の受付とさせていただきます。
ペットカートは持参できますか？
ご利用の車によってトランクのサイズが異なりますので、ご相談ください。
手配
出発場所はどこから選べるか
お客様に配車場所を決めていただく事が可能です。ただし、侵入・停車禁止箇所などの制限がございますので事前にご相談ください。
車はあるけど、ホテルと食事場所だけの手配を依頼できるか
当社の提携ホテルの中よりご案内します
自宅から病院やトリミングサロンなど短距離でもお願いできますか？
ハイヤー手配が可能です(大阪府内に限る)
花見や紅葉シーズンで駐車場が予約できない場所でも送迎可能ですか？
可能です。
送迎車だけ別の場所で待機いたしますので、ご安心ください。
ワンちゃんのサイズ制限
サイズの制限はございませんが、車のサイズや行先によっては頭数に制限のある場合がございます。
ワンちゃんの犬種制限
ございません。
キャンセル料金はいつから発生しますか？
キャンセル規約をご確認ください。
変更や取消は弊社からお送りしているメールアドレスへご連絡ください。
営業時間以降にご連絡いただいた場合は、翌営業日の受付とさせていただきます。
ペットカートは持参できますか？
ご利用の車によってトランクのサイズが異なりますので、ご相談ください。