★ ★ ★ お客様サービス新設と改訂のご案内 ★ ★ ★

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大切なお客様へ

お客様サービス新設と改訂のご案内

平素より格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。                        主題の件、お客様サービスの向上と改善に向け下記の通り新サービスのご提供と内容の改訂を行うこととなりました。詳細をご確認のうえ、それぞれご活用とご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。                                       

< 記 >

【 新サービスのご案内 】

 ・クレジットカード決済をご利用いただけるようになりました!                          ⇒ ツアーお申込み時にクレジットカードを利用して即時お手続き完了できるようになり、大変便利になりました。

 ・早期申込割制度を拡充いたします!                                   ⇒ 「先着〇名様限定」、「〇月〇日までの期間限定」など、お得な早期申込割引設定を各商品に拡充いたします。
  現在は募集開始より1週間以内にお申込みで、1000円off(おひとり様)割引が適用となります。

 ・ペア申込割引制度を拡充いたします!                                   ⇒ 愛犬家のみなさま方の繋がりもサポートすべく、お得なペア割引設定を各商品に拡充いたします。

【 サービス内容改訂のご案内 】

 ・振込返金手数料お客様負担のお願い                                   ⇒ 上記サービス(クレジットカード決済)の新設に伴い、キャンセル・変更に伴う振込返金の際にかかる振込手数料       を10/1(木)よりお客様負担とさせていただきます。皆様方のご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。                          ※9/30(水)弊社営業時間内のキャンセル・変更は従来通り弊社負担となります                  ※お申込み時にカード決済利用の場合、ご返金もカード会社様を通じて対応しますのでこの限りではございません。      

以上

                                              2026年8月吉日

ワンワンドットラブ / 株式会社きなこ

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